自2016年6月加入三亚山海天大酒店·傲途格精选,Derrick凭借丰富的经验以及别出心裁的创意,在酒店筹备开业阶段的大小事务中,提出了独到的建议与见解,带领团队出色地完成开业任务。在酒店正式营业不到一年的时间里,运营团队更是屡获佳绩。在首次万豪集团品牌审计(Brand Standard Audit)中以97.9高分通过,其中营运标准项获得满分。此外,酒店在2017年度港澳、深圳和海南区万豪品牌酒店宾客服务满意度(Guest Voice)年度评比中总体及8项指标均夺得头筹。在线上旅行平台,酒店也倍受国内外旅客推崇,并在2017年猫途鹰网海南区1366家酒店中获得旅行者推荐第2名。
生活中,摄影是Derrick的一大爱好,他喜欢以独特的视角将时间定格。他也将这一喜好带到工作中,将酒店的日常以照片的形式通过社交网络传播,既是对员工工作的记录与肯定,又将酒店的服务与文化进行推广。工作之余,聚会是他与员工交流的另一渠道。“工作时追求极致,玩乐时全身心放松。觥筹交错间,大家将上司与下属的身份剥离开,进行平等的交流,并乐在其中。”他分享道。
三亚山海天万豪酒店和三亚山海天大酒店·傲途格精选总经理黄祖林先生表示:“此次Derrick担任两家酒店的酒店经理,相信他将一如既往的发挥他的管理才能,根据万豪酒店品牌与傲途格精选酒店品牌的不同定位,带领两个酒店的运营团队,一起迎接新的挑战,为宾客提供更为优质的差异化服务,迈上更高台阶。”