2021年 1月，深圳瑞吉酒店宣布袁志铿(Gordon Yuen)先生出任房务总监一职，全面负责酒店房务部的运营与管理工作。
本次履新前，袁志铿先生于深圳四季酒店任房务总监。袁志铿先生的酒店生涯始于他在香港香格里拉酒店担任前厅部助理经理之时。在过去14年里，袁志铿先生曾就职多个奢华品牌酒店，包括雅加达穆利亚酒店、苏州香格里拉酒店和北京半岛酒店，积累了丰富的专业知识与实践经验，尤其在酒店产品及服务、提升酒店口碑与客人满意度指数等方面表现突出。
加入深圳瑞吉酒店，袁志铿先生充满信心：“深圳瑞吉酒店作为全球最高的瑞吉品牌酒店，凭借其标志性全天候瑞吉专职管家服务获得市场的高度认可，成功地将奢华酒店体验提升至全新的高度。我希望为深圳瑞吉酒店注入新的活力和创造力，带领房务部接受新的挑战，为宾客打造更加优雅精致的云端入住体验。”
