西安丽思卡尔顿酒店于2022年1月28日正式任命官宏才先生(Francis Kuah)担任酒店经理一职,他将全面负责酒店餐饮及厨房的日常运营及管理。
官宏才先生来自新加坡,拥有丰富的奢华酒店工作经验。作为一名资深酒店人,他在新加坡、阿联酋和中国多个国际酒店及度假村品牌拥有21年的服务运营工作经验。曾在希尔顿、香格里拉及雅高酒店集团旗下任职,成功参与6家新酒店的开业筹备,并在行业标志性的上海费尔蒙和平饭店担任重要岗位。此次履新之前他于武汉泛海费尔蒙酒店担任行政助理经理。
第一次来到西安的他,谈到对这座城市的初体验,他说,能够看到西安市场正在从突如其来的疫情中快速地恢复,尤其是新年期间的热闹景象,让他对这座古老的城市充满了期待,对酒店的未来发展充满信心 —“丽思卡尔顿酒店的魅力不仅在于奢华的装修和创新的设计,回归对客本身的服务、为客人编织难忘的酒店回忆,让酒店成为客人的家外之家,才是丽思卡尔顿酒店对奢华的再度诠释。而这也是吸引我加入西安丽思卡尔顿酒店的原因。“
酒店总经理文睿珂(Patrick Weder)先生表示:Francis擅长在日常运营中为客户提供高标准的贴心服务,系统化的管理加上注重细节的标准使得他能够带领团队为每家酒店创造良好的口碑与佳绩。这些都与丽思卡尔顿品牌一贯坚持地待客之道不谋而合。我们欢迎Francis的加入,也确信他能够带领西安丽思卡尔顿酒店的绅士淑女们为更多的客人创造难忘的丽思卡尔顿回忆!