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酒店管理：品牌来自与客户互动中获得的反馈总和

你认为你的酒店能为客户提供什么样的良好的客户体验?良好的酒店客户服务又是什么样的?询问你管理团队中的每个人，听听他们的答案。他们的答案一定不尽相同，但你…

行业热点 Tag：酒店管理,酒店经营,酒店营销, 2018-06-22

在酒店同质化的今天，面对千篇一律的标配酒店消费者已经感到厌倦。与此同时，住宿业各方开始寻求转变突破，民宿、短租公寓等短租业态异军突起，住宿业大有重新洗…

行业热点 Tag：分钟住,酒店,住宿, 2018-06-22

网红美食命名很重要，名字是用户对美食的第一印象，名字能对用户产生潜移默化的影响，现在网红美食起名无外乎2个套路，要么唯美型名字，要么是靠谱型名字。

行业热点 Tag：餐厅,餐厅营销,餐厅管理, 2018-06-22

握手楼、路边摊、市井的喧嚣……深圳（楼盘）的城中村看起来千篇一律，每天却上演着不同的故事。只是，开发商大举抢滩深圳城中村的改造，一场全民话题来得那么突…

行业热点 Tag：城中村,深圳,万科, 2018-06-22

6月19日，中国第一部电商领域综合性法律《电子商务法(草案)》第三次提请人大常委会审议。草案三审稿规定，在搭售商品或者服务时，应当以显著方式提请消费者注意，…

行业热点 Tag： OTA,在线旅游,订票搭售, 2018-06-21

据FIFA官方数据显示，2017年9月开始公开发售世界杯球票以来，已经售出超过240万张世界杯球票，其中东道主俄罗斯球迷拿到87万张居各国之首，中国球迷申请到40251张…

行业热点 Tag：世界杯,OTA,旅行社, 2018-06-21

无人新业态接连来袭，在智能无人酒店，顾客可以通过移动客户端自主进行预订、入住、退房等。近两年来，洲际、希尔顿、海航旗下酒店、飞猪未来酒店不断地使用智能…

行业热点 Tag：智能酒店,酒店管理,酒店经营, 2018-06-21

随着“共享经济”日渐升温，“共享住宿”这一新兴行业也在近年来按下了发展的“快进键”。外出旅游时，贴近生活、带有浓郁当地特色的民宿短租房屋正受到越来越多…

行业热点 Tag：共享住宿,短租,民宿, 2018-06-21

最新的数据显示，中美航线2017年下半年客流量共418万人次，相比上半年增长10.8%，中美航线2017年全年客流量共795万人次，同比去年增长5.8%。中美航线上共有51条航…

行业热点 Tag：旅游数据,中美航空,市场观察, 2018-06-21

四年一度的世界杯如约而至，近日有媒体报道，为了更加畅快看球赛，有位年轻人一口气预订了一间民宿客房一个月时间，将其变成聚会看球的地方。有民宿房东告诉记者…

行业热点 Tag：世界杯,酒店,民宿, 2018-06-21

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