经营管理

酒店品牌有软硬之分吗？

品牌不分软硬，团队是否专业是关键。

跳出一线城市思维 中小城市酒店经营样本观察

连锁化品牌的稀缺性迅速帮助酒店在当地市场建立了知名度。
经营管理 Tag： 维也纳酒店, 2022-06-27

酒店餐厅值得关注的 20 种趋势

酒店正在增加新的客房服务选项，以满足想要避开人群并私下用餐的客人的需求。
经营管理 Tag： 酒店餐饮, 2022-04-11

三个关键点，学会酒店精细化管理

精细化管理对提高酒店管理的执行力、减少酒店资源浪费具有重大的现实意义。
经营管理 Tag： 酒店精细化管理, 2022-03-11

疫情当前，酒店各部门该怎么做？

如何在等待中理性思考，采取适当措施，提前预备和部署，在危机中做好当下，至关重要。

2022年酒店业的8大核心趋势

疫情常态化，对旅游业和酒店业的影响仍在持续。
经营管理 Tag： 酒店,旅游业,疫情, 2022-02-28

九招打造对客服务文化

打造对客服务文化的重点是尽一切可能满足客户需求，最终达到吸引新客户并留住现有客户的目的。

如何打造对客服务文化？尽一切可能满足客户需求

需要达到吸引新客户并留住现有客户的目的。
经营管理 Tag： 对客服务文化, 2022-02-10

2022年冬奥会和疫情交织下的北京酒店市场预期

2022年北京冬奥会一定会像2018年平昌冬奥会一样令人兴奋，但新冠疫情的限制也无疑将对酒店业绩产生影响。

袁学娅：酒店抛售潮带给我们的学习和思考

2022年，应该说是酒店物业换牌、买卖交易的大年。
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