夏日旅游季已经来临。随着旅行者开始订行程、赶航班、住酒店，旅游和酒店公司在提供优质客户体验方面的压力尤其大。
新冠疫情前，改善客户服务的…
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客户体验 客户服务 OTA,
2021-06-17
近日，安徽黄山市文化和旅游局发布关于《黄山市山岳型景区有偿救援指导意见》征求意见函，对于旅游者不遵守黄山市旅游景区游览规定，擅自进入未开发、未开…
酒店只有制定了由数字化计划、数字化技术、数字化协作和数字化组织这四方面组成的战略，并配套实施细则，才有可能创造出数字化运营环境，开展数字化运营工…
我也不知何时成为了保守派，年轻的时候，我可是激进派，敢于尝试一切新鲜事物。但这两年所见的“新鲜事物”，却让人越来越抵触，比如莫名其妙就…
与旅游业的其他部门相比，短期租赁市场在新冠疫情期间蓬勃发展。截至2021年4月，美国租赁需求正式恢复到2019年水平以上。
许多主要的替代住宿平台…
“民宿酒店已经订好了，网红打卡新地标一个月前就标记好了，田园花海我马上就来了!”迈开腿走出门。疫情后的第一个放松的端午，人们似乎都有了…
天津东凯悦酒店618年中战开锣
福利大放送，宠粉不手软
囤下这波爆品，解锁下半年特权
错过这波钜惠，唯待冬日再约
看直播，赢大奖
6月17…
2021钓鱼台美高梅酒店集团巡展暨客户答谢宴，于6月8日至10日在北京、成都和上海相继举行。钓鱼台美高梅酒店集团旗下四个品牌钓鱼台、美高梅、宝丽嘉、美高…
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钓鱼台 美高梅酒店集团 客户答谢宴,
2021-06-17
2021年6月11日端午假期前夕，杭州奥克伍德国际酒店公寓组织了“聚端午，裹香粽”活动。来自世界各地的住客们欢聚一堂，体验了包粽子、挂香囊的…
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杭州奥克伍德国际酒店公寓 “粽”意情长,
2021-06-16
2020年6月16日，上海迪士尼度假区正式迎来开园第五周年，它也首次披露了一系列运营数字和消费者洞察。
界面新闻了解到，乐园运营至今，共计推出1…
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上海迪士尼 游客 平均消费,
2021-06-16
