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休闲农业旅游中游客最反感十个细节

来源:经济24时    2018-05-07

休闲农业正在火速崛起,但在此过程中,难免造成发展过快、忘记质量、粗制滥造的问题。

下文为您盘点农业旅游中游客最反感的点,这也是现在的休闲农业普遍存在的问题,可谓是一针见血。

位置难找

农庄位置不好找,指示标识不明显休闲农业景区大多建在城市郊区,只有辗转偏僻的支线道路才能到达,这对于许多游客的耐心是一大考验。如果没有连续的清晰指示牌,或者导航上有明确的农庄名字,很多游客就会抓狂。

游人在没到你景区之前,已经头大了,还有心情玩么?

停车问题

停车场不够用、停车费水涨船高

“每逢假日难停车”成了各大景区心里的痛,一到节假日,与巨大的客流量对应的是停车位的数量无法满足,停车场总是车位紧俏,而且停车费也水涨船高。

游客对于一个景区的评价有时候是很难以捉摸的,他可能在这里吃得好、玩得好,高高兴兴准备走时,却发现“停车费这么贵”,于是差评就在所难免。

厕所问题

能反映一个农庄管理水平的,一个是厨房,一个是厕所。现在绝大部分农庄厕所存在的问题,一是脏乱差,苍蝇乱飞,卫生条件不达标;二是数量少,分布不均衡;三是男女厕坑比例不均衡;四是没有充分照顾到老人和小孩儿的实际需求。

其实,厕所的好坏很容易成为影响游人对景区印象的点,在厕所上用点心思,保持卫生干净,非常重要!

过度营销

农庄不会营销是个遗憾,但是过分营销则是个大坑。有的农庄景观一般,但是要找摄影师不断PS修图,再加上各种黑技术,把农庄拍得美轮美奂。结果,抱着看好风景,其实脏乱差,不愤怒才怪。

还有一种过度营销,是不顾自身接待能力,盲目扩大宣传。这种急功近利的行为会对品牌造成巨大伤害。

规划问题

许多休闲农业景区占地面积很大,游客转下来需要很长时间。这时,如果路途中间没有合理地安置休息的长椅、零食矿泉水售卖、厕所等设施,就会给游客带来痛苦的体验。

所以,将必备的设施融入景区设计中非常重要,人性化的设计定能在游人的实地体验中加分!

虚假宣传

明明在网上看到农庄有这些项目,为何来到农庄却发现根本没有?自媒体发达的今天,这种情况时常出现。这大多是农庄背了黑锅。

一些自媒体在旺季来临前,往往会通过网上搜寻一些农庄信息,不加辨别地进行推荐。但很多消息往往都是之前农庄的项目介绍,而现在这些项目早已变更。

这就要求我们景区一方面充分利用自己的官网和官方账号,及时更新信息;另一方面要和主要自媒体保持充分联系,建立良好的媒体关系。

缺导游图

在许多传统景区内,进门都有一份导游图,告诉游客景点的分布以及表演项目的时间和区位。

但是在许多农庄里,游客进去以后就是让其自由散步,走到哪里算哪里。既没有导游图介绍农庄内的特色和游玩项目,也没有工作人员去主动指引。这让游人非常没有目的性,游览体验的愉悦度大大降低。

赶快为您的景区备上一份清晰明了、生动的游览指引图吧!

宰客问题

宰客不仅在传统景区内泛滥,在如今许多农庄内依然存在。有些农庄平时顾客比较少,到了节假日开始坐地抬价,平时一瓶水卖两块,到了节假日就是五块。如果说“一次性消费”属性的传统景区宰客还能理解的话,那么讲究高频消费的农庄宰客,就只能说是自掘坟墓了。

想把您的休闲农业事业做大做强,诚信经营,绝对是最基本的原则!臭名远播的游览区,必定长久不了。

把“有机、散养”当幌子

许多农场餐厅打着“有机、柴鸡”的概念,出售高价饭菜,动辄一份炖鸡上百元。但是如今的消费者越来越理性,纵览农庄内,蔬菜不过数亩,散养鸡不过百只,如何相信餐厅里都是农场里自产的有机蔬菜、散养柴鸡?

别把消费者当傻子,要知道现在的游人可谓是见过大风大浪的,不是轻易能糊弄的!不如把心思放在菜式上,多开发新菜式吸引顾客才是王道!

管理与服务

农庄开办初期,很多庄主都会找来自己的七大姑八大姨来帮忙,在初期人员不稳定时候,亲戚的帮助会省下不少事。但如此的弊端也非常明显:许多亲戚朋友缺乏专业水准,并且不愿意接受统一管理,甚至以亲戚自居,趾高气扬,给游客带来的负面情绪非常致命。

因此,公司化管理、专业人才运营非常重要!

以上指出的休闲农业存在的毛病,您的景区、农庄有么?赶紧改正吧,这可影响您景区的口碑和创收!

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