洲际酒店集团近期在财报中披露，得益于对技术和忠诚度计划的持续投资，其自有渠道的预订量首次突破80%。
洲际酒店的One Rewards忠诚度计划同样取得成功。目前，会员预订量已占到全球预订量的60%以上，与通过在线旅行社（OTA）预订的用户相比，会员的平均消费额高出10%，对酒店利润的贡献率提升了20%。
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