北森数据近期发布了《2018年房地产行业人才白皮书——地产核心人才画像》报告,报告中根据68家房地产企业共1350名项目总人才的样本数据统计发现,地产行业项目总的人才分布呈现出以年龄在35-45岁、工龄在10年及以上、学历在本科及以上的男性管理者为主。
通过对样本数据毕业院校生源地及专业分布的数据统计发现,对地产项目总输出最多的高校多集中在湖北、广东等省份,专业背景集中在土建类(64%)专业,其次是管理科学与工程类(15%)。
作为项目整体统筹、为项目经营业绩直接负责的项目总经理才,在同业竞争、市场冲击加剧的行业格局下,项目管理与经营上的挑战比以往更加艰巨,基于对多家房产企业高层、项目总经理人才的深度沟通与交流,了解到当前项目总经理人才面临的主要挑战如下:
01 同业竞争加剧下,如何准确塑造项目定位,打造产品及服务的差异化与竞争优势?
当前整体行业的竞争日趋激烈,产品同质化、项目同质化较为严重,而与此同时,客户群体与需求呈现出个性化、细分化的趋势,项目经营的视角不再是对以往模式的复制,更需结合地域市场经济环境、客户群体定位与需求分析,结合企业自身优势,思考差异化、更精准的项目定位,打造产品与服务优势竞争力。
02 在行业整体发展趋缓的形势下,如何持续保持与提升项目经营业绩?
告别爆发式增长阶段,在行业整体增长放缓的趋势下,保有原有业绩增速相对困难,实现项目业绩的持续性增长是当前阶段项目经营的一大挑战,对项目总而言,需要做更多战略性思考,权衡当前与长远持续发展做系统性规划,包括在整体的经营策略、精细化运营策略、成本管控策略、组织效能最大化发挥、优化创新等方面。
03 在组织管控模式、组织与机制建设方面,如何更好地提升项目整体的运营效率?
为推动整体经营业绩的提升,项目运营效率的优化更加急迫,在项目组织管控模式设置方面,需要思考如何能够更大化地增加内部职能的协同效率、促进各职能之间更加紧密的联结;在内部机制建设方面,也需关注文化机制、沟通机制的建设与宣导,在组织内部实现高度的凝聚力与执行力;在组织建设方面需关注团队人才的支撑与培养供给。
从样本数据对项目总经理人才能力关注数据的统计结果发现,对项目总人才的能力要求集中在统筹引领、资源扩展、组织建设三个方面,具体呈现为:
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统筹引领方面:系统化思考、创造客户价值
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资源扩展方面:建立人际网络
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组织建设方面:培养下属
从以上更聚焦的能力要求关注可发现,与当前项目总面临的挑战有很好的承接性,即从更多客户导向与价值创造视角、以更全面更长远的考量,在项目定位与策略上做导入;同时从内外资源扩展、梯队建设方面,确保组织效能的最大化体现。
从样本数据对能力现状评估的统计结果来看,当前项目总人才的能力优势更多体现在项目整体思考、授权与执行、内部协同方面,具体为:
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“系统思考、授权管理、关注执行”:在系统化思考、授权、确保执行上的能力表现较为突出
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“追求高目标”:追求卓越上的能力较为突出
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“善于内部的协调整合”:在协调增效上的表现较为突出
在以上优势能力外,我们发现,当前项目总人才在客户价值创造、敏锐学习、培养下属方面的能力相对不足,尚不能较好承接项目总人才现阶段在客群精准定位、打造差异化产品服务、组织建设方面所面临的挑战。